团结村村民委员会在团结家园小区内设置的调解室用情理交融的调解方式化解矛盾,调解员成为642户村民的贴心人。
前不久,团结家园内一个二婚重组家庭吃酸奶时,因男方母亲未被顾及,男方很不高兴,当场与妻子发生争吵,还动手打了妻子,女方当即报警。村委会与派出所干警迅速到场调解,安抚了夫妻双方情绪,批评教育男方。事后女方仍有心结,再次找到调解委员会。妇联主任马金桂耐心劝解:“一碗酸奶看似微不足道,可你的行为却在给孩子做示范,好好对待老人、养育子女,你们夫妻关系才能更稳固。”女方听后深以为意,夫妻二人和好如初。
马某与郑某某是楼上楼下的邻居,马某家里有8个月大的婴儿、70岁患心脏病的老人。自马某入住以来楼上住户郑某某家时常有响动。今年大年初三郑某某家中下午至晚上8点噪声不断,导致马某家中老人烦躁、精神紧张,孩子无法正常睡眠,马某上楼交涉,结果矛盾激化……村委会了解情况后前往调解,一方面提醒郑某某,既然悉知马某家中情况,日常生活中应多加注意,尽量避免制造噪音;另一方面,也劝说马某理解郑某某家有幼童,难以完全杜绝噪音。经过调解,双方相互道歉,原本剑拔弩张的两家握手言和。
小小调解室,为文明和谐新农村建设发挥着不可小觑的作用。记者 寒倩