近日,在科普路社区的积极调解下,一场楼上楼下漏水纠纷得以圆满解决。
尚女士说,她在五矿和院66-126号经营着一家蛋糕店。5月20日,店内的天花板开始滴水,一直持续了好多天,不仅店内精美的装修被破坏,部分商品也受潮受损。她立刻联系物业工作人员前来查看。经初步检查,判断是楼上66-106号的一家藏餐吧卫生间下水管道漏水所致。随即,她联系楼上商户协商解决,但楼上商户不愿意维修。
眼看着店内生意受影响,尚女士无奈向社区工作人员求助。社区工作人员接到求助后,第一时间赶到现场,还联系了物业维修人员对漏水原因进一步排查,确定是楼上商户卫生间下水管道老化导致漏水。于是社区组织商户进行面对面调解。最终双方达成一致意见,楼上商户愿意维修破损的下水管道。6月10日,管道维修工作完成,楼上楼下商户和好如初。记者 王凌