6月25日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1433件次，网民留言73件（西宁12345微信公众号57件，西宁市政府网4件，市委网信办1件，青海12345政务服务网6件，人民网1件，中国政府网4件），直接办理733件，转交责任单位办理700件，回访426件。
热点问题：
1.劳动纠纷72件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.消费维权64件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.物业服务55件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
