违规行驶

来电 孙女士反映：安宁路下穿隧道北口由南向北方向，早高峰时段经常有车辆从直行车道违规左转或掉头，导致交通堵塞，影响通行。

反馈 市公安交通管理局二大队工作人员：他们会安排辖区中队交警在高峰时段到该路口疏导交通，一经发现违规掉头的车辆会进行扣3分罚款200元的处罚。 毓洛

占用人行道

来电 马先生反映：乐共路临街商铺的冷藏车长期占用人行道装卸货物，不仅影响行人通行还存在安全隐患。

反馈 市公安交通管理局一大队工作人员：他们会安排交警去现场查看，要求商户卸货后及时驶离，对于驾驶人不在场或拒不驶离的按照违停进行相应处罚。毓洛

网点搬迁

来电 吴先生反映：中泰百货一楼公交客服充值网点关闭，附近市民充值不便。

反馈 西宁智能一卡通有限责任公司工作人员：因中泰百货商场整体布局优化调整，8月4日（星期一）起位于中泰百货原一楼公交客服充值网点搬迁至二楼西侧办公，服务内容不变。王凌