下午时分，走进百韵华居西院，青翠的苗木肆意生长，长椅和各类绿植巧妙融合，凉亭、游乐设施等基础设施应有尽有，居民们或锻炼或闲坐，整个小区洋溢在舒适的氛围里。走出小区，108路公交车缓缓驶来，群众有序下车，在门口的夜市上挑选食材，然后心满意足地回家。

“百韵华居东西两院门口除了48路车没有其他公交车，群众要走到沈家寨新村那边坐车，步行10分钟左右，买东西带回来很不方便，希望社区能沟通协调一下，让108路或者其他公交车能往南延伸几站路，方便我们大家日常出行。”今年4月初，安宁路社区在百韵华居东院开展“周三有约”时，党员严作花提出了延伸公交线路的意见建议。

四个月后的8月11日，108路公交车往南延伸3站，直达百韵华居门口，得到居民的一致称赞。

“百韵华居西院有四百多套房屋，群众出行难题比较突出。”杨文静表示，收集到群众对公交线路的意见建议后，在过去的近4个月时间里，安宁路社区将公交线路延伸作为头等大事，积极对接公交公司，解决群众出行难题。

“我经常到这边来走亲戚，每次都是坐到杨家寨新村那边的公交站再走过来，大约需要15分钟，对我们来说没什么，但是这小区里面都是些老人，对他们来说公交车不到门口就很不方便。”群众刘娟说，自从108线路延伸后，给小区居民出行提供了很大便利。

从收集建议到落实建议，群众的意见有了回应得以落地，这让群众的获得感倍增。“公交线路延伸这个意见建议的成功落实说明社区把我们的话放在心上了，这样的话我们以后也会多多关注一些这方面的问题，有意见就及时反馈，让大家的生活能够更好。”居民王舒说，以前他从未参与过社区组织的“周三有约”，但听说公交车延伸的事情是群众意见得到社区落实后，心里特别自豪，他今后也想多关注生活中的不便之处，让自己的意见建议也能被采纳、被落实。

让群众的意见建议及时落地解决是“周三有约”的初心。虽然“周三有约”自2021年就开始实行，但最近一年，结合“走千家、入万户、访民情、解民忧”试点工作，安宁路社区将“周三有约”打造成为民办实事的窗口和群众反映诉求的平台，成效渐渐凸显。今年1月至7月，涉及安宁路社区的投诉问题为113件，较去年同期的229件减少116件。