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A11 2025年10月20日
百姓热线
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如厕遭遇尴尬 部门承诺整改

近日,有市民致电晚报热线反映,朝阳西路宁瑞巷的公共卫生间存在女保洁员频繁进入男厕所清扫的情况,让不少男士遭遇隐私尴尬。

张先生说,该公共卫生间紧邻居民区和沿街商铺,是周边居民、商户及路人的主要如厕点,但女保洁员不管里面有没有人,拎着工具就往里冲,他和一同如厕的市民多次提醒,但对方却反驳称,不打扫厕所脏了大家又要指责,哪来这么多的讲究。之后来此如厕时他又曾尝试与保洁员沟通,希望其清扫前先知会一声,或放置提示牌,但对方却不予理会。距此几百米处的另一间公共卫生间也存在同样的情况。

10月13日,记者来到现场看到,该卫生间进出口处除张贴了公共卫生间字样标识牌外,还有一张写有五星级的标识牌。观察期间,记者没有看见女保洁员进男厕所打扫的情景。前来如厕的刘先生告诉记者,女保洁员闯入男卫生间打扫卫生的情况确实存在,保持干净的如厕环境大家可以理解,但自身的隐私也应该被尊重。记者随机采访中了解到附近大型商场也存在这种现象。

就此,城北区市政公用服务中心工作人员说,他们会对辖区内的公共卫生间进行排查,如果情况属实,会要求保洁员清扫异性卫生间前,必须先在入口处放置“临时清扫,稍后使用”提示牌,等待确认无新增人员后再进行清扫。后期,他们会加强管理,组织辖区公共卫生间保洁员进行培训,重点讲解隐私尊重规范与沟通礼仪,杜绝此类现象发生。记者 俪臻

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