3月7日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求939件次,网民留言78件(西宁12345微信公众号75件,西宁市政府网2件,青海12345政务服务网站1件),直接办理459件,转交责任单位办理480件,回访253件。
热点问题:
1.消费维权77件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.交通秩序53件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系市公安交通管理局核实处理。
3.劳动纠纷38件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。