本报于4月9日刊登了《一条裂缝引发楼上楼下装修纠纷》一文,报道了金科凯旋广场D区14号楼3单元502室和602室的住户,因楼上装修导致楼下天花板出现裂缝产生矛盾纠纷,双方就赔偿金额未能达成一致而陷入困境的情况。近日,记者接到反馈,在凯旋社区工作人员的不断调解下,双方已于4月21日协商一致,最终决定韩先生向雷先生赔偿3000元。
社区负责人张女士说,知情后,社区派工作人员到502室家中对裂缝的情况进行详细记录,在与业主的沟通过程中了解到韩先生装修的房屋是为儿子准备的婚房,因此想尽快结束纠纷不想影响装修进程,而雷先生因家中天花板出现裂缝破坏了整体装修风格而闷闷不乐。了解到双方诉求和争议焦点后,社区工作人员联系公益律师、专业调解员提供意见和建议,引导双方聚焦问题和邻里关系不断进行协商。
最终,在多次协商后,双方就赔偿金额达成一致,如今二人不用再为这件事烦心了,邻里关系也有所缓解。记者 王凌