与大部分街道社区一样，南气象巷社区在开展社区服务工作中，紧密联络街道、公安、社保、卫生、城管等部门，充分运用城西区“社区吹哨、党员报到”的机制，提升社区的治理效能。

走进锦绣华庭小区，5栋楼、904户居民是网格员李金梅和协管员王炳花的服务小区。据李金梅介绍，这个小区一部分还属于在建小区，已入住部分的居民有80%都是回迁户，老年人居多，这就要求网格员要经常入户登记、更新居民信息。采访中李金梅告诉记者，在多年的社区工作中，她的工作经验就是要发挥联动机制，既要扎实做好自己的工作，还要挖掘居民代表、辖区单位的力量，这样才能有针对性地办好群众的事。

李金梅回忆说，在发挥多方协同力量的事例中，4号楼的一件事，正是有了多部门的“齐发力”，才能让事情一次性办好。“4号楼有一位居民精神不太好，过去这一两年里，总是在院子里做出过激的行为，这令小区的其他居民担忧，病人家属也很无奈。前不久，这位病人发病时，持刀在小区门口对过往群众做出恐吓的动作。我们了解到情况后，第一时间联系了派出所、物业和医院等部门，在征求病人家属同意后，将这位病人安抚送医救治。”类似这样的事例还有不少，李金梅表示，在服务居民的事例中，修修补补、跑跑腿等事好办，最难的还是那些“家长里短”，比如：小区里有独居老人无人赡养、夫妻之间矛盾大、青少年叛逆等，社区网格员既要发挥各自职能多跑多问，还要服务好、关切到，这样才能得到居民的信任和依赖。

记者从城西区获悉，为了有效提升社区干部的获得感和成就感，城西区充分发挥联动机制，一年来，16名社区工作人员与68名在职党员、86名网格员结对组建“1+2”入户“帮帮队”，深入辖区5400余户居民家中开展“敲门行动”。重点关注一老一小重点群体，动态更新实有民情台账，力争做到人员底数清、家庭情况清、矛盾问题清、安全隐患清，织牢织密民生关爱网。同时，把开展试点工作与人大监督有效贯通，鼓励人大代表进社区、入网格，把群众“原汁原味”的诉求变成今年18项民生项目清单，实现了人大代表、居民群众等力量广泛参与的民生实事“全链条”监督格局，切实把这一“问题清单”整改成了幸福生活的“成果清单”。